Kurzy kaligrafie
  • Domů
  • Kurzy
  • O nás
  • Kontakt

Ochrana osobních údajů

Jak zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje

Účinnost od: 1. ledna 2026

1. Úvod

Tento dokument popisuje, jak Kurzy kaligrafie (dále jen "my" nebo "naše studio") shromažďuje, používá a chrání osobní údaje našich klientů a návštěvníků webových stránek.

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Zavázali jsme se dodržovat všechny příslušné právní předpisy o ochraně osobních údajů, včetně Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Správce osobních údajů

Správce: Kurzy kaligrafie
Adresa: Karolíny Světlé 286/12, 110 00 Praha 1
Email: [email protected]
IČO: 12345678

3. Jaké osobní údaje zpracováváme

V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

Identifikační údaje

  • Jméno a příjmení
  • E-mailová adresa
  • Fakturační adresa

Údaje o používání služeb

  • Informace o zakoupených kurzech
  • Pokrok v kurzech
  • Komunikace s lektory

Technické údaje

  • IP adresa
  • Údaje o prohlížeči a zařízení
  • Cookies a podobné technologie

4. Účel zpracování osobních údajů

Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:

Poskytování služeb

Zpracováváme vaše údaje pro poskytování online kurzů, zasílání přístupových údajů, komunikaci ohledně kurzů a technickou podporu.

Právní základ: Plnění smlouvy

Fakturace a účetnictví

Používáme vaše údaje pro vystavení faktur a plnění účetních povinností.

Právní základ: Plnění právní povinnosti

Marketing a komunikace

S vaším souhlasem vám můžeme zasílat informace o nových kurzech, speciálních nabídkách a vzdělávacím obsahu.

Právní základ: Souhlas

Zlepšování našich služeb

Analyzujeme, jak návštěvníci používají naše webové stránky, abychom mohli zlepšit uživatelský zážitek.

Právní základ: Oprávněný zájem

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

  • Údaje zákazníků: po dobu trvání smluvního vztahu a 3 roky po jeho ukončení
  • Účetní doklady: 10 let od konce zdaňovacího období
  • Marketingové souhlasy: do odvolání souhlasu nebo 3 roky od posledního kontaktu
  • Technické logy: 12 měsíců

6. Předávání osobních údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat následujícím kategoriím příjemců:

  • Poskytovatelé IT služeb a hostingu webových stránek
  • Platební brány pro zpracování plateb
  • Účetní a daňoví poradci
  • Poskytovatelé e-mailových služeb

Všichni zpracovatelé jsou pečlivě vybráni a zavázáni smlouvou o zpracování osobních údajů.

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

Právo na přístup

Máte právo získat informace o tom, jaké osobní údaje o vás zpracováváme.

Právo na opravu

Máte právo požadovat opravu nepřesných osobních údajů.

Právo na výmaz

Za určitých okolností máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů.

Právo na omezení zpracování

Můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

Právo odvolat souhlas

Pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat.

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]

8. Zabezpečení osobních údajů

Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením:

  • Šifrování citlivých dat
  • Pravidelné zálohy
  • Omezený přístup k osobním údajům
  • Pravidelné bezpečnostní audity

9. Cookies

Naše webové stránky používají soubory cookies. Více informací naleznete v našich Zásadách používání cookies.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo emailem.

11. Kontakt a stížnosti

Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování vašich osobních údajů nebo chcete uplatnit svá práva, kontaktujte nás:

Email: [email protected]
Adresa: Karolíny Světlé 286/12, 110 00 Praha 1

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

Používáme soubory cookie, abychom vám zajistili nejlepší zážitek na našich webových stránkách. Pokračováním souhlasíte s našimi zásadami používání souborů cookie.

Kurzy kaligrafie

Profesionální online kurzy kaligrafie pro každého. Objevte krásu ručního písma.

Navigace

  • Domů
  • Kurzy
  • O nás
  • Kontakt

Právní informace

  • Ochrana osobních údajů
  • GDPR
  • Zásady cookies
  • Podmínky používání

Kontakt

E-mail: [email protected]

Provozní doba: Po-Pá 9:00-17:00

© 2026 Kurzy kaligrafie. Všechna práva vyhrazena.